Ochrana Vašich osobních údajů je pro nás stejně důležitá jako kvalita našeho zboží. Na našich webových stránkách na internetové adrese www.pavanspa.cz se snažíme zajišťovat co nejvyšší standardy ochrany.
Níže se mimo jiné dočtete, jakým způsobem Vaše osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme.
KDO ZPRACOVÁVÁ VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
Správcem Vašich osobních údajů je Petr Pejřimovský, IČO: 60542896, se sídlem Tovární 160/27, 589 01 Třešť, fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku u Magistrátu města Jihlavy od 24. 8. 1994.
Kontaktní údaje:
telefon: + 420 775 555 121
e-mail: obchod@pavanspa.cz
webová stránka: www.pavanspa.cz
sociální sítě: Instagram (pavan_naradi)
KDY VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME, JAKÉ A PROČ?
Při objednávce našeho zboží. Konkrétně zpracováváme tyto Vaše osobní údaje:
identifikační údaje – jméno a příjmení, příp. název společnosti – pokud vystupujete v pozici podnikatele;
fakturační údaje –ulice, číslo popisné, město, PSČ, země;
dodací údaje – název ulice, číslo popisné, město, PSČ – pokud jsou odlišné od fakturačních údajů a uvedete je;
kontaktní údaje – e-mail a telefonní číslo;
IČO a DIČ – pokud vystupujete v pozici podnikatele;
obsah poznámky k objednávce – pokud nám ji napíšete;
informace o nákupech.
Tyto údaje potřebujeme k tomu, abychom s Vámi mohli uzavřít kupní smlouvu a následně Vám dodat objednané zboží. Bez těchto údajů bychom nebyli schopni s Vámi uzavřít kupní smlouvu, Vaši objednávku zpracovat, zboží Vám odeslat a vše vyfakturovat. O bezpečnost Vašich údajů se nemusíte obávat.
Sdělení Vašeho jména a příjmení, a nakupujete-li na firmu, tak IČO a případně názvu společnosti (firmy) a DIČ, je potřeba k tomu, abychom měli rámcovou představu o tom, s kým uzavíráme kupní smlouvu. Navíc nám ulehčí komunikaci s Vámi.
Telefonní číslo potřebujeme k tomu, abychom Vám na něj mohli v případě nutnosti zavolat ohledně stavu Vaší objednávky. Váš e-mail potřebujeme proto, abychom Vám na něj zaslali potvrzení Vaší objednávky, informaci o přijetí platby a informaci o odeslání zboží. Dále ho potřebujeme k tomu, abychom Vás mohli kontaktovat, pokud si nepřejete nebo nemůžete být kontaktováni telefonicky.
Vaši kontaktní (fakturační) adresu potřebujeme pro účely fakturace.
Obsah poznámky potřebujeme k tomu, abychom věděli, na co jste se nás při nákupu ptali, co jste žádali nebo co Vás zajímalo.
Informace o nákupech uchováváme proto, abychom věděli, k čemu jsme se zavázali.
Pokud nás kontaktujete na výše uvedených adresách. V takovém případě zpracováváme Vaše jméno a příjmení, obsah naší konverzace, dále e-mail (pokud nás kontaktujete prostřednictvím e-mailu) nebo telefonní číslo (pokud nás kontaktujete prostřednictvím telefonního čísla). Tyto údaje potřebujeme k tomu, abychom Vás mohli správně oslovit, věděli, na co jste se nás ptali, co Vás zajímalo a mohli Vám odpovědět.
Z JAKÉHO PRÁVNÍHO DŮVODU MŮŽEME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVAT?
Zpracování je nezbytné pro plnění kupní smlouvy, kterou jsme spolu uzavřeli. Na základě uzavřené kupní smlouvy jsme se zavázali Vám dodat zboží a Vy jste se zavázali zaplatit za něj kupní cenu a převzít ho.
Na základě Vašeho souhlasu. Pokud s tím před odesláním objednávky vyslovíte souhlas, uchováme si Vaše jméno a příjmení a Váš e-mail, abychom Vás mohli informovat o novinkách o našem Zboží. V každém e-mailu s novinkami nás samozřejmě můžete požádat, abychom Vám už nepsali. Svůj souhlas můžete také kdykoli odvolat na kontaktech uvedených výše.
Na základě našeho oprávněného zájmu.
Na základě zákona.
KDO NÁM POMÁHÁ ZPRACOVÁVAT OSOBNÍ ÚDAJE?
Některé osobní údaje o Vás zpracovávají naši zpracovatelé, zejména účetní a banka při platbě bankovním převodem.
INFORMACE O COOKIES
Na našem webu používáme cookies. Zpracováváme pouze nezbytné cookies, bez kterých naše webové stránky nemohou správně fungovat (např. byste si nemohli vložit vybrané zboží do košíku). Proto je zpracováváme, aniž bychom potřebovali Váš souhlas. Data, která získáváme díky cookies, jsou anonymizována. Nedokážeme proto přesně říct, o koho (kterého návštěvníka) se konkrétně jedná
Zpracováváme tyto nezbytné cookies:
Technický název Doménové jméno Doba vypršení Popis
PHPSESSID .pavanspa.cz relace tento soubor cookies ukládá a identifikuje jedinečné ID relace uživatele pro správu relací uživatele na webu – slouží k identifikaci přihlášení. Bude smazán, jakmile zavřete všechna okna prohlížeče
Možnosti ukládání cookies můžete změnit v nastavení Vašeho prohlížeče podle návodu zde:
Mozilla
Chrome
Safari
Microsoft Edge
Případně zde můžete získat přehled a spravovat nastavení sběru cookies ve Vašem zařízení.
JAK DLOUHO OSOBNÍ ÚDAJE UCHOVÁVÁME?
Osobní údaje uvedené ve Vaší objednávce uchováváme, dokud není Vaše objednávka vyřízená, a dále po dobu 5 let, abychom byli schopni po promlčecí dobu chránit naše práva.
Pokud máme některé osobní údaje na základě Vašeho souhlasu, můžete ho kdykoli odvolat. Takové osobní údaje pak smažeme, případně je nebudeme používat pro účely, pro které jsme měli Váš souhlas. Pokud souhlas neodvoláte, údaje uchováváme nejdéle 2 roky od jeho udělení.
Právní předpisy nám ukládají povinnost uchovávat některé Vaše údaje po delší dobu, kterou samozřejmě dodržujeme.
Po uplynutí výše uvedených lhůt Vaše osobní údaje anonymizujeme. Po stanovenou dobu je uchováváme proto, abychom věděli, k čemu jsme se zavázali a byli schopni správně reagovat v případě jakýchkoli neshod. Za naše zboží totiž neseme odpovědnost.
JAKÁ MÁTE PRÁVA VE VZTAHU K OSOBNÍM ÚDAJŮM?
Požadovat přístup k Vašim osobním údajům – můžete se nás zeptat, jaké osobní údaje o Vás evidujeme a co se s nimi v průběhu toho, co jsou u nás, dělo a bude dít.
Na opravu – pokud nejsou Vaše osobní údaje, které o Vás vedeme, již aktuální, nebo jsou nesprávné, můžete požádat o jejich opravu.
Vznést námitku – v případě, že se domníváte, že zpracováváme osobní údaje nad rámec našich oprávněných zájmů, můžete proti takovému zpracování vznést námitku. Vaší námitkou se musíme zabývat.
Na výmaz (tzv. právo "být zapomenut") – na Vaši žádost musíme vymazat veškeré osobní údaje, které o Vás evidujeme. Může se ale stát, že bude existovat jiný důvod, který nás opravňuje či zavazuje osobní údaje uchovávat (na základě zákonů). V takovém případě výmaz nemůžeme provést.
Na omezení zpracování – v některých případech sice osobní údaje můžeme uchovávat, ale nesmíme s nimi nijak nakládat; jedná se o následující situace:
pokud popřete přesnost osobních údajů a my potřebujeme Vaše sdělení ověřit;
pokud osobní údaje zpracováváme neoprávněně, ale nepřejete si, abychom je vymazali a místo výmazu požádáte jen o omezení zpracování;
pokud již osobní údaje nepotřebujeme, ale požádáte o jejich uchování pro uplatnění Vašich právních nároků;
pokud vznesete námitku proti zpracování, a to po dobu, než ověříme, jestli budou osobní údaje dál zpracovávány v našem důležitém zájmu nebo je zpracovávat nebudeme.
Na přenositelnost osobních údajů – v případě, že nás o to požádáte, poskytneme Vám Vaše osobní údaje, které zpracováváme na základě souhlasu a zároveň je zpracováváme automatizovaně. Takové osobní údaje Vám poskytneme v běžně používaném, strojově čitelném formátu. Případně tyto osobní údaje můžeme předat správci, kterého určíte, pokud ale s předáním bude souhlasit.
Podat stížnost – pokud se domníváte, že nějakým způsobem porušujeme pravidla zpracovávání osobních údajů, máte právo podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů https://www.uoou.cz/. Samozřejmě ale budeme rádi, pokud Vaše připomínky probereme společně a pokusíme se je vyřešit k Vaší spokojenosti.
Vaše údaje považujeme za vysoce důvěrné, a tak k nim i přistupujeme. Jsou u nás v bezpečí.
Pokud máte jakýkoli dotaz ohledně těchto pravidel, můžete nám napsat na e-mail obchod@pavanspa.cz nebo se nás jinak obrátit.
Tato pravidla můžeme občas aktualizovat.
Tato pravidla jsou účinná dne 17. 7. 2023.
Používáme cookies, abychom zajistili správné fungování a bezpečnost našich stránek. Tím vám můžeme zajistit tu nejlepší zkušenost při jejich návštěvě.
Pokročilá nastavení
Zde můžete upravit své preference ohledně cookies. Následující kategorie můžete povolit či zakázat a svůj výběr uložit.